Mawenta olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, platformumuzu kullanırken hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
Verileriniz yalnızca şu taraflarla paylaşılabilir: altyapı sağlayıcıları (sunucu barındırma), ödeme sağlayıcısı (iyzico), bildirim servisleri ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlar. Verileriniz reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Kart verisi Mawenta sunucularına iletilmez; yalnızca iyzico güvenli formunda işlenir.
Verileriniz, sözleşme ilişkisinin devam ettiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında saklanır. Hesap silme talebi durumunda veriler yasal süreler sonunda kalıcı olarak silinir.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
KVKK Madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Mawenta platformuna erişim ve kullanım, aşağıdaki koşullara tabi tutulmaktadır. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Kullanıcılar hesap şifrelerinin gizliliğinden sorumludur. Şifrenizin yetkisiz kişilerce ele geçirildiğini fark etmeniz durumunda derhal Mawenta ile iletişime geçin.
Platform özellikleri, seçilen pakete ve aktif pazaryeri entegrasyonlarına göre değişiklik gösterebilir. Mawenta, önceden bildirimde bulunarak özelliklerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Bu sözleşme kapsamında sunulan hizmet; web tabanlı e-ticaret yönetim paneli, mağaza bağlantı yönetimi, sipariş ve stok takibi, ekip ve yetki yönetimi ile AI destekli mağaza önerilerini içermektedir.
Abonelik, seçilen dönem sonunda kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. İptal işlemi panel üzerinden veya [email protected] adresi aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Ödeme başarıyla tamamlandığında dijital erişim anında sağlanır. Cayma hakkı, dijital içeriklerin ifasına başlanması nedeniyle TKHK Madde 15/ğ kapsamında kullanılamaz.
Mawenta, platform deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini ölçmek amacıyla çerez kullanmaktadır.
Çerez tercihlerinizi platform ana sayfasındaki çerez banner'ı üzerinden istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
7 günlük deneme süresi başlatabilmek için seçilen pakete ait ücret peşin tahsil edilir. Bu süre içinde abonelik iptal edilirse ödenen ücretin %100'ü iade edilir. İade talebi [email protected] adresine ulaştığı andan itibaren 7 iş günü içinde başvurulan ödeme yöntemine geri yapılır.
Dijital hizmetlerin niteliği gereği ve mesafeli hizmet sözleşmesinin kabul edilmesiyle cayma hakkı kullanılamaz. Ancak dönem sonunda yenilemenin durdurulması için dilediğiniz zaman iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Dönem yenileme tarihinden önce iptal talebinde bulunmanız halinde bir sonraki dönem için ücretlendirme yapılmaz. İptal için [email protected] adresine yazabilirsiniz.